Seguridad
![](/documents/20123/0/navega_traquinlo.jpg/0dacbbb7-d0b7-e792-6aa7-b5a713ea92d9?t=1598400522001&download=true)
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Recomendaciones de Seguridad Tarjeta Hites
Ten en cuenta las siguientes medidas de seguridad:
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Navega seguro
![](/documents/20123/0/password.png/2d6e5401-05ea-d513-a387-0d623c462648?t=1596663059613&download=true)
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Usa diferentes contraseñas.
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Cambia con frecuencia tu clave secreta de compra.
Memoriza tu clave secreta y no la compartas con nadie.
No las escribas en lugares de fácil acceso.
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No reveles tus contraseñas o claves, RUT O número de tarjeta a alguien que la solicita por teléfono o correo electrónico.
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Recuerda cubrir tu Clave Secreta al momento de digitarla en el terminal de compra.
*Si aún no la tienes, pídela en Relaciones Comerciales.
![](/documents/20123/0/cierra_sesion.png/3737b902-c356-a741-6bcb-ec0867566263?t=1596664439066&download=true)
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Recuerda cerrar las sesiones y no solo cerrar las ventanas.
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![](/documents/20123/0/enlaces.png/3ebff2f0-ec0f-67e9-4f01-ae4b4a2ee453?t=1596664646340&download=true)
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Evita hacer click en los enlaces de correos desconocidos, para no ser víctima de fraudes y malware.
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![](/documents/20123/0/sitios_web+%281%29.png/74856558-82f0-4aef-f57d-4828308ec5a8?t=1596664725060&download=true)
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Verifica que la URL comience por “https”.
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![](/documents/20123/0/enlaces+%281%29.png/2a50a68e-130e-0364-4ff7-41b74403d247?t=1596664766180&download=true)
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Nunca compartas información privada como datos de tu tarjeta de crédito, clave secreta, código de tú cédula de identidad y otros.
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![](/documents/20123/0/correo.png/b0d4ad95-9c8b-3905-8768-e1f94b661416?t=1596664818333&download=true)
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Solo responde correos de remitentes conocidos o no sospechosos (remitente no concuerda con entidad aludida en el cuerpo del mensaje, errores gramaticales u ortográficos).
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Cuida tu tarjeta
![](/documents/20123/0/tarjeta.png/a260fd23-d2c5-9aaf-b9d2-b416aa072495?t=1596664969233&download=true)
Nunca pierdas de vista tu Tarjeta Hites cuando realizas tus compras.
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Mantén actualizado tu correo electrónico y teléfonos de contacto, para mantenerte informado.
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![](/documents/20123/0/bloqueo.png/a954b58a-02ef-7ae0-eeb5-6131ff2d99c7?t=1596665315174&download=true)
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También puedes bloquearla las 24 hrs del día llamando al 800 004 199 (desde celulares al 22 675 6300), o en cualquier Tienda Hites.
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Cuida tus dispositivos
![](/documents/20123/0/antivirus.png/7def77ff-bf7b-2dc5-2cf7-02e50d594cd7?t=1596665491595&download=true)
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Realiza periódicamente un análisis de tus equipos y, de forma análoga, de todos los archivos que descargues.
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![](/documents/20123/0/sistema_operativo.png/85d0be39-1b1c-0fb6-2a40-a4f2fb523f5d?t=1596665561018&download=true)
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Mantén actualizados los sistemas operativos y software de los dispositivos que utilices. Descarga el software sólo desde las páginas y mercados oficiales.
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![](/documents/20123/0/programas.png/894ca61c-526a-e308-73f3-d329f4cb5d12?t=1596665571613&download=true)
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Evita las páginas que te resulten sospechosas, así como abrir o descargar archivos adjuntos de correos que no conozcas.
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![](/documents/20123/0/wifi.png/6abdaeac-26e3-a74c-e7f6-5d1320266e59?t=1596665600889&download=true)
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Ten precaución en el uso de información sensible, por ejemplo en transferencias bancarias, números de tarjeta, otras.
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![](/documents/20123/0/informacion.png/674cfd9f-8165-26c2-c6fc-eebb7288152c?t=1596665614082&download=true)
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Nunca compartas información privada como datos de tu tarjeta de crédito, clave secreta, código de tú cédula de identidad y otros.
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![](/documents/20123/0/copia_seguridad.png/33132acf-95ce-80e8-e566-780ef1d9589a?t=1596665639302&download=true)
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Almacena copias de seguridad de la información que mantienes en tus dispositivos. De esta manera, en caso de intrusión (hackeo), pérdida o robo del dispositivo siempre podrás recuperar tus datos.
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![](/documents/20123/0/pendrive.png/77c9b9e8-033a-36d3-9f5c-5e63b5bc707e?t=1596665651201&download=true)
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Una de las principales acciones de hackeo, se hace a través de estos dispositivos.
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Tus redes sociales
![](/documents/20123/0/rrss.png/8461d45d-bd22-2338-c6fc-29def933eba8?t=1596667377078&download=true)
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Si tienes perfiles en redes sociales, comprueba las opciones de privacidad de las mismas, y no publiques fotos de documentos privados (cédula de identidad, licencia de conducir, ticket de eventos y otros)
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