Recomendaciones de Seguridad Tarjeta Hites


Ten en cuenta las siguientes medidas de seguridad:

Navega seguro

  • Tus claves y contraseñas ¡Son secreta!
    • Usa diferentes contraseñas.

      Cambia con frecuencia tu clave secreta de compra.

      Memoriza tu clave secreta y no la compartas con nadie.

      No las escribas en lugares de fácil acceso.

      No reveles tus contraseñas o claves, RUT O número de tarjeta a alguien que la solicita por teléfono o correo electrónico.

      Recuerda cubrir tu Clave Secreta al momento de digitarla en el terminal de compra.

      *Si aún no la tienes, pídela en Relaciones Comerciales.

  • Siempre Cierra sesión
    • Recuerda cerrar las sesiones y no solo cerrar las ventanas.

  • No hagas click en correos desconocidos
    • Evita hacer click en los enlaces de correos desconocidos, para no ser víctima de fraudes y malware

  • Compra en sitios web conocidos
    • Verifica que la URL comience por “https”.

  • Protege tu información
    • Nunca compartas información privada como datos de tu tarjeta de crédito, clave secreta, código de tú cédula de identidad y otros.

  • Solo responde correos de remitentes conocidos
    • Solo responde correos de remitentes conocidos o no sospechosos (remitente no concuerda con entidad aludida en el cuerpo del mensaje, errores gramaticales u ortográficos).

Cuida tu tarjeta

  • Ojo con tu Tarjeta Hites
    • Nunca pierdas de vista tu Tarjeta Hites cuando realizas tus compras.

      Mantén actualizado tu correo electrónico y teléfonos de contacto, para mantenerte informado.

  • Cómo bloquear tu Tarjeta Hites
    • En caso de robo o extravío, puedes bloquear tu Tarjeta Hites en tarjetahites.com o en la App tarjetahites, ingresando con tu Rut y contraseñan a la sección privada del sitio web.

      También puedes bloquearla las 24 hrs del día llamando al 800 224 800 (desde celulares al 22 675 6300), o en cualquier Tienda Hites.

Cuida tus dispositivos

  • Usa antivirus
    • Realiza periódicamente un análisis de tus equipos y, de forma análoga, de todos los archivos que descargues

  • Actualiza sistemas operativos
    • Mantén actualizados los sistemas operativos y software de los dispositivos que utilices. Descarga el software sólo desde las páginas y mercados oficiales.

  • Evita instalar programas desconocidos
    • Evita las páginas que te resulten sospechosas, así como abrir o descargar archivos adjuntos de correos que no conozcas.

  • Uso de redes wifi públicas
    • Ten precaución en el uso de información sensible, por ejemplo en transferencias bancarias, números de tarjeta, otras.

  • Protege tu información
    • Nunca compartas información privada como datos de tu tarjeta de crédito, clave secreta, código de tú cédula de identidad y otros.

  • Almacena copias de seguridad
    • Almacena copias de seguridad de la información que mantienes en tus dispositivos. De esta manera, en caso de intrusión (hackeo), pérdida o robo del dispositivo siempre podrás recuperar tus datos.

  • Ten cuidado con usar pendrive desconocidos en tu computador.
    • Una de las principales acciones de hackeo, se hace a través de estos dispositivos.

Tus redes sociales

  • Protege tu privacidad en redes sociales.
    • Si tienes perfiles en redes sociales, comprueba las opciones de privacidad de las mismas, y no publiques fotos de documentos privados (cédula de identidad, licencia de conducir, ticket de eventos y otros)